Notre politique de retour
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- POUR VOS ACHATS SUR bijoufolie.com
La garantie satisfaction 30 jours vous permet de retourner votre produit dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de celui-ci.
COVID-19 : les délais de retours sont exceptionnellement allongés pour toutes les commandes passées sur notre site internet. Vous disposez de 60 jours à partir de la date de réception de votre commande pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas.
Le ou les produits devront être retournés à l’adresse suivante :
PESENTI BIJOUFOLIE
Service Internet
795 rue du 19 Mars 1962
Géant Casino
01100 ARBENT
Dans le cadre d’un retour, vous recevrez un avoir égal à la valeur d’achat dans un délai de 15 jours à compter de sa réception par notre service logistique. Avoir qui sera valable 1 an à compter de sa date d’émission.
Le produit retourné devra impérativement être rendu à l’état neuf, dans son emballage d’origine et accompagné de sa facture d’achat.
Les frais de livraison ne seront pas remboursés
- POUR VOS ACHATS EN BIJOUTERIE
La garantie satisfaction 30 jours vous permet d’échanger en boutique votre produit dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat de celui-ci.
Le produit retourné devra impérativement être rendu à l’état neuf, dans son emballage d’origine et accompagné de sa facture d’achat.