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Vos modes de livraison

 

MODE DE LIVRAISON POUR VOS ACHATS SUR bijoufolie.com

Plusieurs modes de livraison pour répondre à l’ensemble de vos besoins et habitudes de consommation !

Les différents bijoux commandés seront livrés par voie postale à l’adresse figurant sur le bon de commande. La livraison s’effectue uniquement en France métropolitaine 

Le délai de chaque mode de livraison sera précisé lors du passage de votre commande à l’étape “Choix du mode de livraison”.

Pour vos achats en ligne, plusieurs modes de livraison vous sont proposés :

Les différents produits commandés seront livrés soit par voie postale à l’adresse figurant sur le bon de commande, dans ce cas la livraison intervient dans un délai de 2 jours ouvrés suivant l’expédition,  En période de fêtes , de promotion et de soldes, le délai de livraison est approximatif et non garanti.

 En cas d’avarie, l’acheteur doit stipuler au transporteur ses réserves avec précision et clarté sur le bordereau de livraison. Pour les articles personnalisés il convient d’ajouter un délai de 8 jours supplémentaires.

  1. RETRAIT EN MAGASIN PESENTI.BIJOUFOLIE
  • Votre livraison est offerte 
  • Une pièce d’identité vous sera demandée 
  • COVID-19 : En cas de fermeture liée à l’épidémie , livraison sur prise de RDV 
  1. LIVRAISON À DOMICILE – COLISSIMO
  • 5,50€ et offerte à partir de 49€ d’achat.
  • Le delai de livraison est de 48h (délai annoncé en heures ouvrées).
  • Une pièce d’identité vous sera demandée
  • Si vous êtes absent(e) de votre domicile, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres et votre colis sera mis à disposition dans l’un des bureaux de poste proches de chez vous. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
  1. LIVRAISON À DOMICILE – CHRONOPOST
  • Le coût de la livraison Chronopost est de 9,90€.
  • Le délai de livraison est de 24h, pour toute commande passée avant 14h. (délai annoncé en heures ouvrées, excluant les week-ends et jours fériés).
  • Une pièce d’identité vous sera demandée
  • Si vous êtes absent(e) de votre domicile, un avis de passage sera laissé dans votre boîte aux lettres et votre colis sera mis à disposition dans l’un des bureaux de poste proches de chez vous. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.
  • Livraison en bureau de poste : Vous pouvez choisir directement l’un des 10 000 points de retrait La Poste (bureau de poste, agence de livraison…) comme lieu de livraison, sans passage préalable de votre facteur à domicile. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en point de retrait La Poste dans les 10 jours ouvrables.
  • Livraison chez un commerçant : Vous pouvez choisir l’un des 4 200 commerçants du réseau PICKUP, Groupe La Poste, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour venir le retirer.

CAS PARTICULIERS :

Pour les articles personnalisés, il convient d’ajouter un délai de 5 jours supplémentaires.

SERVICE CLIENT 

Tel 04 74 73 59 88 

Le service client est actuellement joignable le lundi, mercredi et vendredi de 10H à 12H et de 14H à 16H

Nous restons joignables par écrit en remplissant notre formulaire de contact. 
Nous faisons le nécessaire afin de vous répondre dans les meilleurs délais.